Гарантия

На всю реализуемую Магазином «ЛАМПА» продукцию предоставляется гарантия 1 год, если иной срок не указан в паспорте на товар или товарном чеке. Качество продукции подтверждено как сертификатами ISO, так и сертификатами соответствия России.


Возврат

Для возврата приобретенного в Магазина «ЛАМПА» товара, обратитесь в Магазин с заявлением о возврате товара, товарным и/или кассовым чеком, при себе обязательно иметь документ удостоверяющий личность, а также предоставьте товар в полной комплектации.

Условия возврата товара надлежащего качества

Вы вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Условия возврата товара ненадлежащего качества

Если в приобретенном Вами товаре выявлен недостаток, вы вправе по своему усмотрению выбрать одно из требований, указанных в ст.18 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) О защите прав потребителей . Для этого можете обратиться с заявлением в Магазин «ЛАМПА».


Гарантийное обслуживание неисправного товара

Если в приобретенном Вами товаре в течение установленного гарантийного срока обнаружены недостатки, Вы по своему выбору вправе:

  • потребовать замены на товар этой же марки (этой же модели и (или) артикула)
  • потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены
  • потребовать соразмерного уменьшения покупной цены
  • потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом
  • отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. В этом случае Вы обязаны вернуть товар с недостатками продавцу
  • В случае если Вы приобрели в Магазине «ЛАМПА» уцененный или бывший в употреблении товар ненадлежащего качества, и были заранее предупреждены о недостатках, из-за которых произошла уценка, в письменной форме, то претензии по таким недостаткам не принимаются.

    О компании

    Наша компания занимается продажей ламп и светодиодной продукцией (Светодиоды , Офисные светильники, Бытовые светодиодные лампы, Прожектора, Уличные светильники, Уличные лампы, Промышленные светильники, Промышленные лампы, Декоративная подсветка, Архитектурная подсветка, Светодиодная лента, Трековые светильники, Лампа светодиодная) на основе высококачественных кристаллов крупнейших фирм – производителей: «Epistar», «Cree», «Nichia»...

    Подробнее

    Последние новости

    Все новости
    Меню сайта